大家都知道,一到假日购物季,人们花在手机等电子设备上的时间就特别多。从 11 月到 12 月,全世界的人都在用设备买节日优惠商品、给家庭聚会订外卖、订度假行程,或者玩喜欢的手机游戏。
要想让你的应用在这个时候多吸引新用户、让用户更爱用,还能让他们更愿意花钱,那得从各个方面想办法,不管是优化现有的推广途径,还是开拓新的途径,都得好好做。
1. 制作有假日氛围和紧迫感的内容,提高转化率
假日购物季的时候,应用营销人员面临的挑战和平时差不多,不过因为大家都在抢用户的注意力,所以这些挑战更难了。要想让应用发展得好,得优化推广渠道、做出好内容和有吸引力的设计、找到目标用户、抓住实时营销机会,还要分析数据来改进表现。
这个季节和其他时候*大的不同,就是可以通过设计内容让应用有更多增长机会。有不少数据能证明这点:
- 2021 年美国 iOS 系统的数据显示,假日期间因为大家在手机和应用里更活跃,转化率高了不少。
- 2021 年美国 Facebook 的数据显示,圣诞节那周的游戏安装量涨了两倍。
- 广告商在假日季测试的广告设计是平时的两倍,你可不能落下。
这些数据来自 2021 - 2022 年的 Unity Playworks 平台。这就说明假日购物季是利用广告设计让应用增长的好时机。而且这个时候,消费者很容易被一些情感因素打动,比如怀旧,因为假日是和家人朋友团聚的时候。
这些情感因素可以帮我们做出能让很多人下载的广告设计。我们可以利用用户对这些情感的反应,把应用和假日氛围联系起来,这样能让用户更愿意下载我们的应用。
还有一个能刺激用户的情感因素是紧迫感。限时促销和强调时间紧迫的信息,都能让用户觉得得赶紧行动,不然就会错过,不管是错过特别优惠,还是在购物高峰里抢不到东西,或者要等很久才能收到货。
下面是一些做出有假日氛围广告设计的小窍门:
- 用真实人物的真实画面,展示感人温馨的场景。
- 在设计里加一些假日元素,像雪花、女巫、南瓜、火鸡。
- 讲一些和家庭、社区有关的故事。
2. 开展积分墙活动,提高投资回报率(ROAS)
积分墙是一种用户主动参与、有奖励的应用内市场,这里面有三方。开发者用积分墙赚钱、留住用户、让用户更爱用应用;广告商通过积分墙找到那些愿意用参与换奖励的高质量用户;用户通过积分墙拿奖励、发现新应用和品牌,还能在常用的应用里玩得更开心。
假日季搞积分墙活动,有三个好办法:
(1)把握好时间
要记住*重要的就是时间。你得在购物高峰前有足够时间去接触大量用户,但也别太早用购物季主题,得等用户开始有购物季的感觉了再用。
(2)营造紧迫感
和做广告设计一样,积分墙活动也要有紧迫感,这样用户才会参与。现在假日购物一年比一年开始得早,你得提醒用户假日要到了,现在就得买东西了。可以在宣传的时候说优惠是限时的,或者和某个节日挂钩。
(3)利用特别促销
在像黑色星期五、网络星期一这样的重要购物日,可以搞特别促销,比如给双倍奖励。双倍奖励就是用户完成任务拿到的应用内货币翻倍,比如本来完成一个任务能拿 20 个金币,现在能拿 40 个金币。消费者肯定更喜欢有额外奖励的活动。广告商也可以多投入,奖励高了,来的人就多了。实际上,搞特别促销的时候,转化率能提高大概 35%呢。
总的来说,积分墙要是用得好,能吸引那些很可能花钱的用户,提高投资回报率。
3. 利用新手机上市的机会,做好设备设置投放
假日季有好多新手机上市,大的手机厂商都会出*畅销手机的新版本,很多人会买新手机当礼物。所以这个时候手机销量大增,买了新手机的人都得设置。
新手机刚激活的时候,用户安装应用的可能性*大。拆开新手机后的 48 小时里,他们会安装一半以上的应用。这对想让应用增长的营销人员来说是个好机会。
Unity 的 Aura 和沃达丰、三星、Orange 这些大的设备制造商和移动运营商合作,在用户激活新设备的时候,直接给他们推荐应用。这样 Aura 就能在用户发现应用的关键时候推荐你的应用。而且 Aura 还能用用户同意的数据来做个性化推荐,保证推荐给用户的应用是他们可能会下载的。
假日季利用这个渠道,要注意三点:
(1)让广告设计有假日特色
和传统渠道一样,广告设计得有假日氛围。
(2)把握时间和营造紧迫感
和积分墙活动一样,时间和紧迫感很重要。
(3)准备好长期经营
设备上的活动一般比传统渠道的长期价值回报慢,但长期来看投资回报率更高。搞这种活动,大概 14 天或者 30 天的时候,用户参与度会提高。
这是因为用户在设置新设备的时候下载应用,不是马上就用。比如下载了个旅行应用,可能一个月后计划旅行了才会登录。但这样做的好处是,等用户真要订旅行的时候,你的应用已经在手机里了,不用和其他应用在应用商店里抢下载量。
4. 在用户想花钱的时候找到他们
设备端的推广不只是新设备设置的时候。在整个设备使用过程中,都可以直接在设备上给用户推荐应用,让他们发现新应用。
还有一个很有用的设备端推广位置是原生触点。因为设备端推广是和用户设备的操作系统直接连着的,所以可以用看起来像系统通知的广告来找到用户。
这对广告商来说是个好机会,可以根据用户的情况发相关的通知。可以给用户发个通知,看起来像是运营商或者手机厂商发的,告诉他们你的应用正在搞假日促销。这是利用紧迫感和把应用和假日联系起来的好办法。
比如,可以在用户的主屏幕上显示一个横幅,告诉他们黑色星期五快到了,你的应用正在搞限时促销。
这些原生广告能在用户想花钱的时候找到他们,让你的应用比别人更有优势。
假日广告策略要从多个渠道入手,还得知道怎么把这些渠道都做好。要是你都看明白了,那你就知道这个假日季怎么让应用增长啦。
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