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在APP的商业领域中,准确了解市场规模至关重要。它能帮助开发者和营销人员回答一系列关键问题,例如有多少用户可能对自己的APP感兴趣、实际能够满足多少用户需求以及*终能转化多少用户等。而实现这些答案的关键在于TAM(Total Addressable Market,总体可触达市场)、SAM(Serviceable Addressable Market,可服务可触达市场)和SOM(Serviceable Obtainable Market,可服务可获得市场)分析。
TAM代表着APP可获得的市场机会。以冥想APP为例,目标市场包括经历压力、焦虑、抑郁等各种状况的人,以及那些寻求更好心理健康或情绪状态、专门寻求冥想等正念疗法帮助的用户。从宏观角度看,如根据Statista的数据,到2033年冥想APP的市场收入潜力可达72.5亿美元,这就是该APP的TAM规模。
在进行TAM分析时,可以借助Statista和行业出版物等资源获取*新数据和预测。TAM能告诉我们三件重要的事情:
1. 总体机会:确定新APP是否有市场需求。
2. 过于宽泛:TAM不使用筛选条件,所以它所建议的市场规模并非实际市场,需要结合SAM来获得更现实的看法。
3. 未来潜力:如果APP发展为更成熟的解决方案,如从冥想APP扩展到包括在线治疗,TAM会显示出APP可能拥有比*初估计更大的目标市场。
SAM是实际可以瞄准的市场。通过对TAM分析APP筛选条件,排除那些虽在TAM中但实际上不属于可触达市场的用户群体来得出SAM。
例如,对于一款仅在美国可用且只提供冥想功能的iPhoneAPP,其SAM会从TAM中逐步缩小。首先,仅考虑美国市场,缩小了地域范围;其次,在功能层面筛选,确定美国总人口中积极寻求或使用冥想APP的子集作为SAM,可能约为美国总人口的12%。此外,SAM通常是TAM的一小部分,虽然没有行业标准,但一般约为1 10%。
对于不同的APP,SAM大小各异。小众APP的SAM自然较小,但这不一定是问题。SAM还能帮助构建货币化模型,对于小众APP,如果仅采用严格的订阅模式可能会限制收入潜力,混合货币化模型可能更合适。而且,SAM会随着APP的发展而演变,如通过增加提供APP的渠道、地区或语言,或者APP功能扩展等,SAM会不断扩大。
SOM代表实际可以期望瞄准并转化的市场。计算SOM需要考虑市场趋势、竞争格局以及潜在客户对特定APP的兴趣等因素,同时还要考虑业务的实际限制和局限性,如预算、资源和能力。
以冥想APP为例,估计SOM需要考虑以下因素:
1. 竞争格局:热门APP占据大部分市场份额和收入,要考虑在已有竞争情况下实际可捕获的市场份额。
2. 营销带宽:虽然通过SAM分析知道可到达的市场,但营销资源有限可能会使SOM小于预期。
3. 消费者行为:了解所在市场的购买行为和留存模式,确定有多少用户愿意为APP花钱以及市场的忠诚度。
4. 宏观趋势:经济或行业变化会影响消费者消费习惯,对SOM的估计也有影响。
1. 将TAM、SAM和SOM分析APP于APP营销,可以迫使开发者和营销人员批判性地评估资金、竞争等限制因素,从而设定现实的目标,并有助于APP实现可持续增长。
2. 随着APP的发展,TAM、SAM和SOM也会发生变化。例如,更多用户了解APP后,SOM可能会增长并包含更多SAM;通过增加APP提供的语言、地区等,SAM和TAM也可能扩大。总之,TAM、SAM和SOM分析为APP在各个增长阶段的战略决策提供了路线图。
1. 自上而下的方法:
首先在TAM分析中包括所有可能使用APP的人。
然后考虑人口统计学、地理位置和购买力等因素缩小到SAM。
*后考虑APP的独特价值主张和竞争格局进一步细化到SOM。
这种方法在初步分析时较为便捷,不依赖特定数据即可估计APP的市场潜力,但由于严重依赖广泛的假设和概括,可能无法反映现实市场,需要用实际数据进行验证。
2. 自下而上的方法:
对于已有一定用户基础的APP,可以根据现有用户数据计算SOM,如使用Adapty这样的收入管理解决方案,了解付费用户或订阅者情况。
对于新APP或没有足够销售数据的情况,使用人口统计学、行为模式和地理位置等筛选条件定义潜在付费用户的目标细分市场,然后从已知细分市场开始估计SAM。
*后通过包括所有潜在用户扩展到TAM。
这种方法基于实际数据或目标细分市场,能提供更准确的市场估计,得出更精确和现实的市场分析。
进行全面的TAM、SAM和SOM分析有助于切实了解APP的增长潜力。对于小众APP,计算结果可能显示只有几千个订阅者,但如果市场有订阅意愿,这并非坏事。需要注意的是,随着市场演变和用户偏好变化,这些数字会发生改变,因此要定期重新评估和更新市场规模分析。
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