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电商用户信息获取趋势解读:合规挑战与广告策略调整

时间:2025-02-28 12:59:35 浏览量:1855

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数据安全

随着国家政策的出台,行业内各大平台也纷纷跟进,推出用户隐私数据保护政策。

此前抖音电商发布关于消费者隐在线咨询

▲《关于抖店开放平台订单数据安全升级公告》

还有7月9号京东商家开放平台更新了《jd用户订单隐私安全方案》,明确“将对订单中的手机号和座机号进行脱敏”,已完成对手机号在各个使用场景进行评估,并办理输出解决方案。

▲《jd用户订单隐私安全方案》

阿里巴巴平台也发布了关于《依法加强消费者订单中敏感信息保护》公告,称平台将启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案,对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等安全技术措施。

▲阿里巴巴《依法加强消费者订单中敏感信息保护》公告

聚合广告平台认为,随着国家对用户隐私数据安全越来越重视,各大平台也相继跟进。未来,通过用户信息加密去保护公民隐私和信息安全的方式将是大趋势。

对广告营销的影响

尽管消息是谣传,但用户信息加密对广告营销会造成怎样的影响?这个问题依旧值得探讨。

根据第一财经报道,监管部门称上述的传言“是(电商平台)企业自己的行为,没有其他监管部门要求,这是他们为了防止用户信息泄露被诈骗分子利用,自身加强防范的举措。”

这一信息透露出的是平台方在逐渐加强对用户数据的保护,品牌(商家)将越来越难获取用户信息,想要对用户进行再营销将受到限制。

例如,“宋星的数字观”提出的通过表单收集用户leads的营销方法基本上无法进行,原因除了电商平台政策限制商家获取用户信息,媒体可能也不再支持表单收集类型的广告投放。

*leads:是指通过交流,得到的关于某人购买某种产品或服务的可能性的数据。

在聚合广告平台看来,品牌通过用户leads的营销方法或许无法进行,但广告投放其实影响不大。因为不论是过去、现在还是未来,品牌广告投放时,各大平台(媒体、广告平台)都是提供用户群像、人群包等不涉及用户隐在线咨询

以聚合广告平台为例,多年广告实战积累了海量数据,在这些数据使用是以加密设备码为依据,严格遵守隐私政策相关规定。针对前不久苹果实施的隐私新政,聚合广告平台也及时跟进,支持skadnetwork广告归因方法。

在保护用户隐在线咨询

所以,品牌广告投放的效果(传播、转化)其实影响不大。

此外,聚合广告平台提供的行业人群包也支持媒体使用,帮助媒体更好完成广告主的营销转化目标,提升变现收益。

整体来看,用户隐私数据保护规范的是整个行业,也是保护包括用户、商家在内的所有人的利益。并且随着用户数据保护一步步落地,真正用心经营的从业者一定能得到越来越多的红利。

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