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在 iOS APP的生态系统中，App Store Connect 无疑是一个至关重要的工具。对于拥有订阅APP的开发者而言，它更是频繁访问的关键页面之一，这个由苹果官方提供的服务平台拥有丰富的功能和大量的数据点，在APP的管理方面起着举足轻重的作用，其价值几乎与APP的实际开发过程同等重要。尽管首次设置可能会有些复杂，但从中获取的信息对于APP的长期成功而言是无价之宝。
App Store Connect 是苹果为开发者提供的一个综合性平台，允许他们在苹果 App Store 上提交和管理自己的APP。开发者可以利用这个平台上传APP、查看分析数据和销售数据、管理APP内购买等。它就像是一个中心枢纽，涵盖了APP在 App Store 上的各个管理方面。
要访问 App Store Connect，可前往 https://appstoreconnect.apple.com ，使用 Apple ID 和密码登录。若要访问仪表板，需注册苹果开发者计划;而要查看APP的数据，则要成为公司团队的一员。
登录后，开发者可以借助平台上的一系列工具和资源来管理APP。其功能的可用性取决于用户在公司中的角色，如开发者、发行商、营销人员或财务人员等。
1. 主仪表板
App Store Connect 的主仪表板是营销人员和发行商的核心操作区域。它为用户提供了APP在 App Store 上的状态和活动的简洁概述。登录后的**个屏幕就是仪表板，这里会展示与APP相关的*关键数据点和趋势。
仪表板的布局旨在提高效率，不同部分专门用于APP管理的各个方面。关键信息包括APP的当前状态，如是否在审核中、准备销售还是因问题需要关注等。近期通知会突出显示，提醒开发者采取必要行动或了解重要更新。
在主屏幕上，还能找到APP的整体性能指标，如APP下载量、收入、用户参与度以及通过评级和评论获得的反馈数据。这些指标有助于实时了解APP的表现，为营销策略、功能更新和 App Store 优化提供决策依据。
2. 我的APP
在这一部分，可以找到在 App Store 上发布的所有APP。每个APP都显示基本信息，如APP名称、图标、捆绑 ID、版本和状态等。深入研究每个APP，可以访问详细的分析和性能数据，包括下载和收入数字、活跃设备数量、用户参与度指标等。
这里也是管理APP版本和更新的地方。开发者可以提交新版本以供审核、设置发布日期以及管理APP元数据，如描述、截图和关键词等，以保持APP内容的新鲜度和与用户的相关性。同时，还能回复客户评论，与用户互动以解决反馈问题。
3. APP分析
这部分存储了关于APP性能的有价值见解。可以跟踪关键指标，如APP下载量、APP商店浏览量、安装数和APP内购买情况。还能监控用户参与度和留存率，了解用户随时间与APP的互动情况。
允许创建自定义报告，以便更深入地了解APP性能的特定方面。可以根据人口统计、位置或设备类型等标准对用户进行细分，识别趋势和模式，为营销和产品开发策略提供信息。
4. 销售和趋势
提供APP在 App Store 上的财务表现概述。开发者可以跟踪APP销售、APP内购买和订阅的收益，以及不同时期的收入趋势详细报告。按地区提供销售和下载的细分数据，帮助开发者了解APP的全球覆盖范围并确定关键市场。
关于促销活动的信息也能从此处收集，如营销活动的效果或价格调整的作用等。与分析部分不同，这里仅关注财务见解。例如，对于提供自动续订订阅的APP，可以通过检查摘要、留存率和流失率、状态和事件页面上的订阅数据来评估业务表现。
5. 付款和报告
这是一个关键部分，可访问与APP相关的财务交易和报告记录，用于财务分析和税务目的。基本的月度财务报告包括收入、欠款和*后付款的数据，还可以按时间段进行细分，帮助开发者跟踪收入变化。在可用的情况下，此部分还提供履行法律义务所需的税务文件。
6. 用户和访问
在这里可以管理用户、设置权限和访问账户。主账户持有人(通常是公司创建者或指定负责人)通过为团队成员分配不同角色来控制用户在账户中的操作权限。
主要用户角色包括账户持有人、管理员、APP经理、开发者和营销人员等。账户持有人拥有对账户的完全控制权;管理员权限类似但不能撤销账户持有人的访问权限;APP经理可以创建、编辑和管理APP;开发者主要负责构建和上传APP二进制文件;营销人员有权查看分析数据、销售报告和客户评论等。
此功能确保团队成员在有效履行职责的同时，保持APP信息的安全性和完整性。需注意不要过度共享访问权限，只邀请相关团队成员。
7. 协议、税务和银行
这部分允许维护准确和*新的法律及财务记录。产品所有者和公司领导可以审查并接受来自苹果的*新合同和协议，确保APP符合 App Store 政策。还可以更新公司详细信息、税务信息，并设置和更新银行详细信息，确保APP销售和订阅收入正确存入。
8. 资源和帮助
虽然不是上部菜单的一部分，但这是一个信息宝库。包含指南、支持文章和教程，可帮助开发者导航 App Store Connect 的各个方面和APP提交过程。在遇到问题时，这里可能会提供更快的解决方案。
1. 创建 iOS 分发配置文件并生成分发证书
要在 App Store 上分发APP，首先需通过苹果开发者计划设置必要的凭据。这涉及创建分发证书，向苹果确认开发者身份并允许签署APP。同时，还需创建一个配置文件，将 Apple ID、设备和证书链接起来。
前往苹果开发者会员中心，进入“证书、标识符和配置文件”部分，点击“+”创建新证书，选择“App Store 和 Ad Hoc”证书，并按照说明操作。之后在开发者门户创建APP ID，但此时尚未提交APP以供审核。
2. 在 App Store Connect 中创建APP记录
点击页面顶部的“我的APP”，然后点击“+”按钮创建新的APP记录。选择APP的平台(iOS、macOS、watchOS 或 tvOS)，填写APP名称、主要语言、捆绑 ID 和 SKU 等必填详细信息。
上传必要的资产，如APP图标、截图和APP预览，并提供APP的类别、评级和描述等信息。审查输入的内容确保准确后，点击保存以创建APP记录。创建后，可继续添加定价、APP内购买和APP商店优化等信息。
3. 设置APP元数据
APP的元数据对用户发现和下载APP起着重要作用。在 App Store Connect 中，可以上传截图和预览视频、编写促销文本并选择与APP相关的关键词。
确保截图和视频突出APP的特色功能，促销文本简洁传达APP的价值主张。这些元素对于优化APP在搜索结果中的可见性以及吸引潜在用户至关重要。
4. 使用 Xcode 上传并归档APP
在 Xcode 中为APP提交到 App Store 做准备，涉及“归档”APP，即将其编译为*终产品以便上传到 App Store Connect。此步骤将APP及其所有资源捆绑到一个包中，归档完成后，Xcode 会引导上传过程。
5. 提交APP以供审核
在 App Store Connect 中检查APP详细信息，选择构建版本并确认信息完整准确后，将APP提交给苹果审核。审核过程可能需要几天到几周的时间。
1. APP信息
定期更新APP的描述、关键词、截图和支持 URL。充分利用空间，使文本与热门 App Store 搜索相匹配，提高APP的可发现性并传达其价值。对于订阅APP，突出订阅好处可提高转化率。
2. 定价和可用性
App Store Connect 允许价格调整，可用于促销或应对市场变化。订阅APP可采用分层定价模型和地理定价策略，以*大化收入。在“定价和可用性”部分设置价格和可用性详细信息，选择适合当地购买力的订阅价格。
3. APP隐私
数据处理的透明度对用户至关重要，尤其是对于订阅APP。需清楚解释数据类型(如个人信息类别)、目的(收集数据的原因和使用方式)和第三方共享情况(列出共享数据的第三方及目的)。未能向苹果披露此信息可能导致APP被拒绝。
4. 评级和评论
App Store Connect 是监控和回应评级评论的地方。积极回APP户反馈可将批评者转变为支持者，对于订阅APP，持续满意度对留存至关重要。定期监控评级，回复正面和负面评论，以了解用户需求并改进APP。
5. APP审核
APP更新需通过 App Store 审核，要做好充分准备以避免被拒绝。对于订阅APP，确保清晰传达订阅条款和好处，列出所有支付选项。顺利的审核过程可加快上市时间，保持内容新鲜度以满足订阅者需求。
1. APP内购买
iOS 的订阅和APP内购买在 App Store Connect 中管理。非订阅产品分为消耗性项目(可多次购买和使用，如游戏货币等)和非消耗性项目(只能购买一次且不会过期，如无广告版本或附加内容包)。
研究市场趋势、分析用户行为并考虑数字商品或服务的价值，以确定订阅APP的*佳价格。通过更新价格或功能，确保用户随时可以进行购买，以管理APP内购买。
2. 订阅
App Store 仅识别自动续订订阅，非续订订阅被视为“一次性访问费用”，可与其他APP内购买一起设置。
选择APP后，在“功能”选项卡的“APP内购买”中创建新的自动续订订阅，填写详细信息并上传必要资产。即使只有一个产品，也可考虑提供不同订阅层级以满足用户偏好和预算。
3. App Store 促销
App Store Connect 提供促销工具，如促销代码、免费试用和折扣等。可吸引新用户、奖励老用户并召回流失用户。但要注意不要过度降低价格，确保产品本身具有吸引力。
创建促销活动时，在“促销”部分点击“创建促销”按钮，填写详细信息并提交审核。审核通过后，活动将在 App Store 上展示，供用户参与。
4. APP内事件
可以通过APP内事件(如特殊促销或直播活动)来推广APP或订阅，而无需降低价格。这些事件能为APP的展示提供视觉更新，吸引用户并将APP推送到“今日”APP中，让更多潜在用户发现。
事件需要精心策划并与APP内容相关，鼓励用户参与和分享，以提高APP的可见性。对于订阅APP，可利用事件提醒用户订阅的价值，展示新功能。
5. 自定义产品页面
App Store Connect 的自定义产品页面是个性化的APP着陆页，可用于展示特色、亮点和促销活动。创建自定义页面可测试特定营销活动或尝试新的设计和方法。
在APP部分的菜单中选择“自定义产品页面”，点击“创建自定义页面”按钮，可选择从空白开始或在现有页面基础上进行更新。按照提示上传图像、视频和文本内容，预览后提交审核。审核通过后会获得特定 URL，可用于营销活动。
6. 产品页面优化
类似于创建自定义页面，产品页面优化可调整截图、本地化名称和APP描述等，以更好地满足潜在用户的期望。
可以根据设备(如 iPhone、iPad 或 Mac)或国家进行优化，提供正确尺寸的截图、本地化描述并突出相关使用场景。还可以进行 A/B 测试，比较不同的截图、描述或标志等元素，在 App Store Connect 的“产品页面优化”屏幕中创建测试并随机分配用户查看不同版本的页面。
1. 关键性能指标
对于订阅APP，关键性能指标包括订阅者留存率(显示续订订阅的用户百分比)、转化率(用户从访问产品页面到购买订阅的比例)、收入数据(包括总收入、每用户平均收入和收入趋势)、订阅者获取渠道(如有机搜索、App Store 搜索、推荐和促销活动等)以及用户参与度指标(如活跃订阅者、每用户平均会话数和在APP中花费的时间)。
分析这些指标可优化营销策略，提高APP的财务表现和用户体验。
2. 留存数据
留存数据对于所有APP都很重要，对于订阅APP更是如此。它反映了用户忠诚度和客户参与策略的有效性。
可查看的数据点包括用户在特定时间段后返回APP的百分比、平均留存率和用户流失率。通过分析这些数据，可以评估APP的用户体验效果并确定改进方向。同时，可以与竞争对手进行比较，并参考 App Store Connect 提供的同行组基准数据，如转化率、留存率、崩溃率和每付费用户平均收入等。
3. 销售和趋势数据
此部分提供APP的下载和收入趋势、订阅者留存率以及在不同市场的表现等关键指标。可以按时间段、国家或特定产品查看信息，了解哪些策略有效，哪些需要改进。
还可以创建和下载包含这些详细数据的报告，以便在其他软件中进行分析。
总之，App Store Connect 是一个功能强大的工具，对于APP开发者和营销人员来说，了解并充分利用其各个部分的功能至关重要。从APP的发布到优化管理，再到分析数据以制定更有效的策略，App Store Connect 都能提供有力的支持。将本指南添加到书签并与同事分享，有助于更好地利用这个工具，提升APP在 App Store 上的表现。期待看到您的APP在 App Store 上取得成功!
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